Conditions générales d'utilisation

Le partage est toujours nominatif et volontaire : il n'existe que si vous désignez explicitement une personne, et uniquement dans l'espace où vous l'avez accordé. Il est révocable à tout moment.

4.1 Finalité du partage de session

Le partage d'une session ou d'un tournoi a une finalité unique : permettre un travail de groupe sur une session déjà terminée, afin de visualiser et de commenter les actions du joueur à des fins pédagogiques.

Toute utilisation qui s'écarte de cette finalité première — notamment pendant une partie en cours, ou dans un but autre que la formation — constitue un détournement du service et relève de la seule responsabilité de l'utilisateur qui s'y livre.

4.2 Interdictions relatives au partage de mains

Sont strictement interdits :

• le partage, la diffusion ou la consultation de mains pendant qu'une partie est en cours, sous quelque forme que ce soit ;
• la communication de cartes cachées, de tendances ou de toute information susceptible de conférer un avantage à un joueur encore engagé dans le coup ou dans le tournoi concerné ;
• tout usage relevant de l'assistance en temps réel, du jeu par procuration, de l'entente entre joueurs ou de toute pratique interdite par votre opérateur de jeu ou par la réglementation applicable ;
• le partage de mains impliquant des tiers dans un but autre que pédagogique, ou de nature à leur porter préjudice ;
• la revente, la rediffusion publique ou l'exploitation commerciale de données obtenues via le service.

4.3 Responsabilité

Polaris met à disposition un outil. Il ne contrôle ni l'usage que vous en faites, ni les règles propres à votre opérateur de jeu, lesquelles peuvent être plus restrictives que les présentes conditions.

Il vous appartient de vérifier que votre usage du service est conforme aux règles de votre opérateur, à la réglementation applicable et à toute obligation contractuelle qui vous lie. Vous demeurez seul responsable des conséquences d'un usage non conforme, y compris la fermeture de votre compte de jeu, la confiscation de fonds ou toute sanction prononcée par un tiers.

Vous garantissez Polaris contre toute réclamation d'un tiers résultant d'un usage du service qui vous serait imputable.

Le service permet d'enregistrer une séance de coaching. Sont captés votre micro et le son de votre ordinateur, afin de conserver la conversation quelle que soit l'application utilisée. La capture, la transcription et la conservation temporaire ont lieu dans votre navigateur : aucun son ne quitte votre machine tant que vous n'avez pas explicitement demandé son enregistrement sur le service.

Capter le son de l'ordinateur suppose de partager un écran. Vous pouvez choisir d'enregistrer aussi l'image de cet écran. Cette option est désactivée par défaut et doit être cochée à chaque séance.

Lorsqu'elle est active, tout ce qui est visible à l'écran partagé est enregistré — y compris ce qui n'appartient pas à la séance : notifications, messages personnels, autres applications. Il vous revient de ne partager que ce que vous acceptez de voir conservé, et de prévenir les personnes présentes que leur écran ou leurs propos peuvent apparaître dans l'enregistrement.

5.1 Consentement

En créant un compte, vous consentez à être enregistré dans le cadre des séances de coaching auxquelles vous participez sur le service, à des fins pédagogiques. Ce consentement porte sur votre voix et, le cas échéant, sur l'écran que vous partagez.

Ce consentement ne dispense de rien. Il vous appartient, avant de lancer un enregistrement, de vous assurer que toutes les personnes captées en sont informées et y consentent, y compris lorsqu'elles ne sont pas utilisatrices du service. Une personne peut refuser, ou retirer son accord à tout moment, sans avoir à se justifier.

Une voix est une donnée personnelle. Toute personne enregistrée peut demander la suppression de l'enregistrement la concernant ; l'utilisateur qui le détient doit y donner suite.

5.2 Finalité et interdictions

L'enregistrement a une finalité unique : le travail de la séance par ses participants. Sont strictement interdits :

• enregistrer une personne, sa voix ou son écran à son insu, ou malgré son refus ;
• diffuser, publier ou transmettre un enregistrement à des tiers étrangers à la séance sans l'accord de chaque personne enregistrée ;
• utiliser un enregistrement, une image d'écran ou une transcription à des fins commerciales, publicitaires, ou de nature à porter préjudice aux personnes concernées ;
• enregistrer un écran affichant des données appartenant à des tiers sans y être autorisé ;
• tout usage relevant de l'assistance en temps réel ou d'une pratique interdite par votre opérateur de jeu.

5.3 Responsabilité

Polaris fournit un outil et ne contrôle ni ce que vous enregistrez, ni ce qui est affiché sur l'écran que vous partagez, ni les personnes présentes, ni l'usage que vous faites du résultat. L'utilisateur qui déclenche un enregistrement en est seul responsable, notamment du recueil des consentements et du respect de la réglementation applicable, laquelle peut soumettre l'enregistrement d'une conversation à des conditions strictes.

Vous garantissez Polaris contre toute réclamation d'une personne enregistrée ou d'un tiers résultant d'un enregistrement que vous avez réalisé.

L'accès aux fonctionnalités est soumis à un abonnement payant, sauf essai gratuit ou accès offert (article 10). Les formules, leur contenu et leurs prix sont ceux affichés sur la page publique au moment de la souscription. Les prix sont indiqués en euros : le montant affiché est celui qui est prélevé. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

L'abonnement est souscrit pour une périodicité choisie — mensuelle ou annuelle — et le montant correspondant est prélevé d'avance pour toute la période. Il se reconduit automatiquement à l'échéance, pour une période identique, tant qu'il n'a pas été résilié. Un abonnement ouvert par un essai gratuit démarre de la même façon à la fin de l'essai (article 10.1).

Le paiement est traité par Stripe, prestataire spécialisé. Polaris ne collecte, ne traite ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire : celles-ci sont saisies directement sur les pages de Stripe.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : l'accès est conservé jusque-là, et aucun remboursement au prorata n'est dû.

En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu après l'échéance. Vos données sont conservées et redeviennent accessibles dès la régularisation.

À la fin de l'abonnement, quelle qu'en soit la cause, l'accès au service cesse, y compris dans l'application Polaris Desktop : celle-ci n'affiche plus les mains, tournois, sessions et statistiques conservés en mode local (article 3.1). Ces données ne sont ni supprimées ni transmises ; elles redeviennent accessibles dès la reprise d'un abonnement.

Les prix peuvent évoluer. Une modification ne s'applique jamais à une période déjà réglée ; elle prend effet à la reconduction suivante, et vous en êtes informé avant celle-ci. Vous pouvez alors résilier avant l'échéance.

Si vous souscrivez en tant que consommateur, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif ni pénalité.

L'accès au service étant fourni immédiatement après le paiement, vous demandez expressément son exécution avant la fin de ce délai et reconnaissez qu'en cas de rétractation, une somme correspondant au service déjà fourni pourra être retenue, au prorata de la période écoulée.

Lorsque l'abonnement commence par un essai gratuit, le délai court à compter de la souscription, et rien n'est dû pour la période d'essai.

Pour exercer ce droit, il suffit de nous en informer par un courriel non équivoque avant l'expiration du délai.

La création d'un compte n'ouvre, à elle seule, aucun accès gratuit. L'usage du service suppose une souscription en cours, un essai gratuit ou un accès offert.

10.1 Essai gratuit sur invitation

Une personne arrivée par le lien d'invitation d'un utilisateur ou d'un ambassadeur, dans les trente jours qui suivent le clic, peut bénéficier d'un essai gratuit de dix jours, suivi d'une remise sur les trois premiers mois d'abonnement (sur la première année pour une souscription annuelle). Le taux de la remise est affiché avant le paiement.

Un moyen de paiement est demandé dès le début de l'essai. Rien n'est prélevé pendant l'essai ; l'abonnement démarre automatiquement à son terme, au prix affiché, sauf résiliation avant la fin de l'essai.

Pendant l'essai, l'ensemble de la formule est ouvert, à l'exception des traitements par intelligence artificielle, limités à trois crédits.

10.2 Un essai par personne

L'essai est accordé une seule fois par personne, quel que soit le nombre de comptes créés. Pour le vérifier, Polaris conserve, pour chaque essai ouvert, une empreinte cryptographique de l'adresse électronique, du pseudo et de la carte de paiement — jamais ces informations elles-mêmes. L'empreinte de carte est fournie par Stripe : Polaris n'a jamais accès au numéro. Ces empreintes sont conservées après la suppression du compte, à cette seule fin de prévention des abus.

Lorsqu'une de ces empreintes a déjà servi, l'essai n'est pas proposé, et l'écran d'abonnement le dit avant tout paiement. Si la carte n'est reconnue qu'au moment du paiement, l'essai est annulé et le premier paiement est prélevé immédiatement, ce qu'indique la page de paiement. La remise de l'invitation reste acquise.

10.3 Suppression d'un essai non suivi d'abonnement

Un compte dont l'essai a pris fin sans qu'aucun paiement n'ait jamais eu lieu est supprimé trente jours après la fin de son accès, avec l'ensemble de ses données, fichiers du Drive compris. La date de suppression est affichée sur l'écran d'abonnement du compte concerné. Souscrire avant cette date l'annule. Un compte qui a payé au moins une fois n'est jamais concerné.

10.4 Accès offert

Un accès peut être accordé gratuitement, notamment aux personnes participant aux essais du service et aux ambassadeurs (article 11). Il ouvre les mêmes fonctionnalités que la formule correspondante, sans contrepartie financière.

Cet accès est discrétionnaire et révocable : il ne constitue ni un droit acquis, ni un engagement de durée, et peut être retiré ou assorti d'une échéance. À son terme, l'accès aux fonctionnalités cesse ; vos données restent conservées et redeviennent accessibles en cas de souscription.